Portfolio
Case Study
NGMC - Bebclub.pl - internetowa platforma zakupowa
Cele:
Firma NGMC jest organizatorem największych imprez komercyjnych Designer Sample Sale – Bilioneurobab (BEB). Imprezy gromadzą w jednym miejscu młodych zdolnych projektantów i światowej sławy domy mody. Stworzenie platformy zakupowej Bebclub.pl miało na celu zaoferowanie użytkownikom ekskluzywnych marek odzieżowych, kolekcji dla dzieci i artykułów dekoracji wnętrz po specjalnych cenach klubowych w ogólnodostępnym kanale, jakim jest Internet.
Rozwiązania:
SUPERMEDIA Interactive opracowała dla klienta dedykowane rozwiązanie, bazujące na autorskim systemie CMS – Content Manager 3.0. Platforma jest dostępna wyłącznie dla zalogowanych użytkowników. Jej podstawę stanowi obszerny katalog produktów, podzielonych na kategorie takie jak: dla niej, dom, dziecko, kosmetyki, Bebcity, prezenty. Atrakcją platformy są kolekcje projektantów, które będą zmieniać się co kilka dni. Platformę wyposażono w specjalny mechanizm prezentujący zapowiedzi tych kolekcji.
Każdy produkt, prezentowany na platformie, jest dokładnie opisany. Dostępne są informacje o kolorach, rozmiarach oraz cenie rynkowej i cenie specjalnej Bebclubu. Galeria zdjęć daje możliwość ich znacznego powiększenia, co pozwala na dokładne obejrzenie produktu. W Bebclub.pl wyeksponowana jest także gwarancja oryginalności zakupionego towaru.
Bebclub.pl umożliwia płatność poprzez system Platności24.pl lub przelew. Po dokonaniu zakupu przez użytkownika, oferta jest automatycznie aktualizowana pod kątem dostępności produktu. Korzystanie z platformy ułatwia dział Pomoc, w którym znajduje się zestaw odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz artykuły pomagające w korzystaniu z niej. Użytkownicy mogą również kontaktować się bezpośrednio z Bebclub.pl e-mailowo lub telefonicznie.
Administratorzy platformy mają dostęp do modułu zarządzania użytkownikami, pozwalającego na kontrolowanie wszystkich zamówień oraz wysyłki towaru. Klienci mogą być grupowani według statusu zamówienia, co ułatwia zarządzanie platformą. Moduł pozwala również na dokładne informowanie klientów o tym, co dzieje się z ich zamówieniami (np. przyjęcie do realizacji, wysyłka zamówienia.) Administratorzy mogą także edytować katalog produktów i wprowadzać w nim zmiany.
Bebclub.pl wyposażony został też w newsletter, który jest wykorzystywany jako podstawowe narzędzie promocyjne platformy. Jest wysyłany do wszystkich użytkowników, codziennie informując o nowych kolekcjach. Dzięki mechanizmom promocyjnym, takim jak polecanie znajomemu, każdy zarejestrowany użytkownik może zbierać pieniądze w swoim portfelu i wydać je na zakupy w Bebclub.pl.
Firma NGMC jest organizatorem największych imprez komercyjnych Designer Sample Sale – Bilioneurobab (BEB). Imprezy gromadzą w jednym miejscu młodych zdolnych projektantów i światowej sławy domy mody. Stworzenie platformy zakupowej Bebclub.pl miało na celu zaoferowanie użytkownikom ekskluzywnych marek odzieżowych, kolekcji dla dzieci i artykułów dekoracji wnętrz po specjalnych cenach klubowych w ogólnodostępnym kanale, jakim jest Internet.
Rozwiązania:
SUPERMEDIA Interactive opracowała dla klienta dedykowane rozwiązanie, bazujące na autorskim systemie CMS – Content Manager 3.0. Platforma jest dostępna wyłącznie dla zalogowanych użytkowników. Jej podstawę stanowi obszerny katalog produktów, podzielonych na kategorie takie jak: dla niej, dom, dziecko, kosmetyki, Bebcity, prezenty. Atrakcją platformy są kolekcje projektantów, które będą zmieniać się co kilka dni. Platformę wyposażono w specjalny mechanizm prezentujący zapowiedzi tych kolekcji.
Każdy produkt, prezentowany na platformie, jest dokładnie opisany. Dostępne są informacje o kolorach, rozmiarach oraz cenie rynkowej i cenie specjalnej Bebclubu. Galeria zdjęć daje możliwość ich znacznego powiększenia, co pozwala na dokładne obejrzenie produktu. W Bebclub.pl wyeksponowana jest także gwarancja oryginalności zakupionego towaru.
Bebclub.pl umożliwia płatność poprzez system Platności24.pl lub przelew. Po dokonaniu zakupu przez użytkownika, oferta jest automatycznie aktualizowana pod kątem dostępności produktu. Korzystanie z platformy ułatwia dział Pomoc, w którym znajduje się zestaw odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz artykuły pomagające w korzystaniu z niej. Użytkownicy mogą również kontaktować się bezpośrednio z Bebclub.pl e-mailowo lub telefonicznie.
Administratorzy platformy mają dostęp do modułu zarządzania użytkownikami, pozwalającego na kontrolowanie wszystkich zamówień oraz wysyłki towaru. Klienci mogą być grupowani według statusu zamówienia, co ułatwia zarządzanie platformą. Moduł pozwala również na dokładne informowanie klientów o tym, co dzieje się z ich zamówieniami (np. przyjęcie do realizacji, wysyłka zamówienia.) Administratorzy mogą także edytować katalog produktów i wprowadzać w nim zmiany.
Bebclub.pl wyposażony został też w newsletter, który jest wykorzystywany jako podstawowe narzędzie promocyjne platformy. Jest wysyłany do wszystkich użytkowników, codziennie informując o nowych kolekcjach. Dzięki mechanizmom promocyjnym, takim jak polecanie znajomemu, każdy zarejestrowany użytkownik może zbierać pieniądze w swoim portfelu i wydać je na zakupy w Bebclub.pl.
